ステップアップの研修企画担当です。
最近何かのニュースで見たのですが、“待てない人”が増えているそうですね。
料理屋さんで、お膳の準備が整うまでが待てない人もいるそうだとか・・・
「本当にそんなにひどいのかなあ」と思っていたのですが、「本当なのかもしれない」と思う出来事に遭遇しました。
先日お好み焼きを食べに行ったときのことです。お店は少し混みあっている状況でした。
食事を終えたので帰ろうとレジに行くと、一人の女性のお客さんが店員さんとやり取りをしておられました。お持ち帰りで注文しておられるようなのですが、なかなかやり取りが終わりそうにありません。
仕方なく待っていると、ものすごいやり取りが聞こえてきました。
店員さん：「少しお時間をいただきたいのですが」
女性 ：「少しってどのくらい？」
店員さん：「20分程度いただきたいのですが」
女性 ：「20分？そんなにかかるの？」
店員さん：「お客様から注文をうかがった順にお作りしておりますので･･･」
女性 ：「先にしてもらえないの？」
店員さん：「申し訳ございませんが･･･」
女性 ：「じゃあ15分でしてちょうだい！」
店員さん：「20分ぐらいはみていただかないと･･･」
女性 ：「もういいわ！」
そして、女性は店員さんに渡していたお金をもぎり取るようにして取り返してお店を出て行かれました。
何をそんなに急いでいらっしゃったのかはわかりませんが、なんともいえない気持ちになって唖然としてしまいました。この場面で15分待つのも20分待つのもそれほど変わらないように思うのですが･･･。
確かに自分でも最近は電車を15分待つのは長いと感じてしまうこともあります。
便利な生活に慣れ過ぎて、心の余裕がなくなっているのかもしれませんね。
投稿者 stepup : 2007年12月07日 09:24
